隱私權政策

1. 我們收集的資訊

當您使用 PerioChart 時，我們會收集您直接提供的資訊，包括註冊帳號時的姓名、電子郵件地址、診所名稱及專業證照。我們也會收集您輸入系統的病患資料，例如病患姓名、出生日期及牙周圖表資料。 如果您要求免費牙周檢查表把您所製作檢查表的連結寄到您的信箱，我們會保存該電子郵件地址，以及您是否勾選了選填的方框以偶爾接收產品相關郵件。檢查表本身之所以被保存，僅因為您要求我們寄出。

訂閱「保持聯繫」時，我們會儲存您的電子郵件、語言、訂閱頁面，以及申請和確認的日期與同意文字版本。確認地址後，我們透過 Resend 發送功能介紹與客戶故事。我們保留發送紀錄，並暫時使用 IP 地址以防止濫用。您可以從任何郵件取消訂閱；我們會保留退訂紀錄，以防止繼續發送行銷郵件。

2. 我們如何使用您的資訊

• 提供並維護 PerioChart 服務
• 管理您的帳號與訂閱
• 透過我們的付款服務商（Stripe）處理付款
• 當您使用語音記錄時，將語音轉換為圖表數值
• 發送重要的服務通知
• 寄送您要求我們寄出的檢查表連結；並且僅在您勾選選填方框的情況下，偶爾寄送關於 Zermmi 的郵件，您可以從任何一封郵件中一鍵停止
• 改善並開發平台

3. 資料儲存與安全

所有資料均使用業界標準加密技術安全儲存。病患及臨床資料儲存在安全且存取受控的資料庫中。我們實施適當的技術與組織措施，保護您的資料免受未經授權的存取、竄改或毀損。

4. 資料分享

我們不會將您的個人資料或病患資料出售給第三方。我們僅與營運 PerioChart 所需的服務供應商分享資料：主機與資料庫架構、處理付款的 Stripe，以及當您使用語音記錄時，負責語音轉錄的 OpenAI。所有供應商均受資料處理協議約束。

5. 語音記錄

語音記錄是付費訂閱中的選用功能。在您開啟之前它不會運作，運作期間的情況如下：

• 麥克風只在語音記錄開啟時運作。在此期間瀏覽器本身的錄音指示燈會持續亮著，因此從頁面之外也看得到目前狀態。
• 音訊會從您的瀏覽器傳送至我們的語音轉錄服務商 OpenAI，並轉換成文字。OpenAI 不會用它訓練模型，並且會保留濫用監控記錄最多三十天。
• 我們不保留您所說內容的任何錄音，也不保留任何逐字稿。
• 無法在您裝置上解讀的語句，會以文字傳送給同一家服務商以便解讀。語音記錄運作期間，請勿說出病患姓名或其他足以識別病患身分的內容。
• 工作階段在三分鐘沒有語音後會自行暫停，二十分鐘後結束。
• 每個工作階段都會留下一筆曾經執行的記錄，內含時間、執行時所在的病患圖表、語言，以及依您的連線推得的大致位置。其中不含音訊，也不含逐字稿。我們保留它是為了套用工作階段限制、正確計費，以及調查故障。
• 拒絕使用麥克風不會影響其他任何功能。圖表記錄、鍵盤操作與匯出的運作方式完全不變。

6. 您的權利

您有權：

• 存取我們持有的您的個人資料
• 要求更正不正確的資料
• 要求刪除您的帳號及相關資料
• 以可攜式格式匯出您的資料

7. Cookie

我們使用身份驗證和工作階段管理所需的必要 Cookie。我們不使用廣告或追蹤 Cookie。

8. 聯絡我們

如有隱私相關問題，請透過 support@zermmi.com 與我們聯繫。