Política de Privacidade

1. Informações que Recolhemos

Quando utiliza o PerioChart, recolhemos as informações que fornece diretamente, incluindo nome, endereço de email, nome da clínica e credenciais profissionais durante o registo da conta. Também recolhemos dados de pacientes que introduz no sistema, como nomes de pacientes, datas de nascimento e dados do periodontograma. Se pedir ao periodontograma gratuito que lhe envie por e-mail a ligação para um periodontograma que criou, guardamos esse endereço de e-mail e se assinalou a caixa opcional para receber ocasionalmente e-mails sobre o produto. O periodontograma em si só é guardado porque nos pediu para o enviarmos.

Se você se inscrever em “Vamos manter contato”, armazenamos seu e-mail, idioma, página de inscrição e as datas e versão do texto da solicitação e confirmação. Após confirmar seu endereço, enviamos apresentações de recursos e histórias de clientes pelo Resend. Mantemos registros de envio e usamos temporariamente seu IP para limitar abusos. Você pode cancelar em qualquer e-mail; mantemos essa preferência para impedir novos envios de marketing.

2. Como Usamos as Suas Informações

• Fornecer e manter o serviço PerioChart
• Gerir a sua conta e subscrição
• Processar pagamentos através do nosso fornecedor de pagamentos (Stripe)
• Converter a fala em valores do periodontograma quando utiliza o registo por voz
• Enviar comunicações essenciais do serviço
• Enviar-lhe a ligação para um periodontograma que nos pediu para enviarmos e, apenas se assinalou a caixa opcional, e-mails ocasionais sobre a Zermmi, que pode cancelar com um clique a partir de qualquer mensagem
• Melhorar e desenvolver a plataforma

3. Armazenamento e Segurança de Dados

Todos os dados são armazenados de forma segura usando encriptação padrão da indústria. Dados de pacientes e clínicos são armazenados em bases de dados seguras com controlo de acesso. Implementamos medidas técnicas e organizacionais apropriadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração ou destruição.

4. Partilha de Dados

Não vendemos os seus dados pessoais nem dados de pacientes a terceiros. Apenas partilhamos dados com os fornecedores de serviços necessários para operar o PerioChart: infraestrutura de alojamento e de base de dados, a Stripe para o processamento de pagamentos e, quando utiliza o registo por voz, a OpenAI para a transcrição de voz. Todos estão vinculados por acordos de processamento de dados.

5. Registo por Voz

O registo por voz é uma parte opcional de uma subscrição paga. Fica desligado até o ligar, e isto é o que acontece enquanto está a funcionar:

• O microfone só funciona enquanto o registo por voz estiver ligado. O indicador de gravação do próprio navegador fica aceso enquanto isso durar, por isso o estado vê-se fora da página.
• O áudio é transmitido do seu navegador para a OpenAI, o nosso fornecedor de transcrição de voz, e convertido em palavras. A OpenAI não o utiliza para treinar os seus modelos e guarda registos de controlo de abusos durante trinta dias no máximo.
• Não guardamos nenhuma gravação nem nenhuma transcrição do que diz.
• Uma frase que não conseguimos ler no seu próprio dispositivo é enviada como texto ao mesmo fornecedor, para que possa ser interpretada. Não diga nomes de pacientes, nem qualquer outra coisa que identifique um paciente, enquanto o registo por voz estiver a funcionar.
• Uma sessão entra em pausa sozinha ao fim de três minutos sem fala e termina ao fim de vinte minutos.
• Cada sessão deixa um registo de que ocorreu, com a hora, o periodontograma do paciente em que decorreu, o idioma e a localização aproximada derivada da sua ligação. Não contém áudio nem transcrição. Guardamo-lo para aplicar limites de sessão, para faturar corretamente e para investigar falhas.
• Recusar o microfone não afeta mais nada. O registo, o teclado e a exportação funcionam exatamente como antes.

6. Os Seus Direitos

Tem o direito de:

• Aceder aos dados pessoais que temos sobre si
• Solicitar correção de dados incorretos
• Solicitar eliminação da sua conta e dados associados
• Exportar os seus dados num formato portátil

7. Cookies

Usamos cookies essenciais necessários para autenticação e gestão de sessão. Não usamos cookies de publicidade nem de rastreamento.

8. Contacto

Para questões relacionadas com privacidade, contacte-nos em support@zermmi.com.