Política de privacidad

1. Información que recopilamos

Cuando usas PerioChart, recopilamos la información que proporcionas directamente, incluido tu nombre, dirección de correo electrónico, nombre de la clínica y credenciales profesionales durante el registro de la cuenta. También recopilamos datos de pacientes que introduces en el sistema, como nombres de pacientes, fechas de nacimiento y datos de periodontograma. Si pides al periodontograma gratuito que te envíe por correo el enlace de un periodontograma que has hecho, guardamos esa dirección de correo y si marcaste la casilla opcional para recibir algún correo sobre el producto. El periodontograma en sí se guarda únicamente porque nos pediste que lo enviáramos.

Si te suscribes a « Sigamos en contacto », guardamos tu correo, idioma, página de registro y las fechas y versión del texto de tu solicitud y confirmación. Tras confirmar tu dirección, enviamos presentaciones de funciones e historias de clientes mediante Resend. Conservamos registros de envío y usamos temporalmente tu dirección IP para limitar abusos. Puedes darte de baja desde cualquier correo; conservamos esa preferencia para impedir nuevos envíos comerciales.

2. Cómo usamos tu información

• Proporcionar y mantener el servicio PerioChart
• Gestionar tu cuenta y suscripción
• Procesar pagos a través de nuestro proveedor de pagos (Stripe)
• Convertir el habla en valores del periodontograma cuando registras por voz
• Enviar comunicaciones esenciales del servicio
• Enviarte el enlace de un periodontograma que nos pediste que enviáramos y, solo si marcaste la casilla opcional, algún correo sobre Zermmi que puedes cancelar con un clic desde cualquier mensaje
• Mejorar y desarrollar la plataforma

3. Almacenamiento y seguridad de datos

Todos los datos se almacenan de forma segura mediante cifrado estándar de la industria. Los datos de pacientes y clínicos se almacenan en bases de datos seguras con control de acceso. Implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos frente a acceso no autorizado, alteración o destrucción.

4. Compartición de datos

No vendemos tus datos personales ni los datos de pacientes a terceros. Solo compartimos datos con los proveedores necesarios para operar PerioChart: la infraestructura de alojamiento y de bases de datos, Stripe para el procesamiento de pagos y, cuando registras por voz, OpenAI para la transcripción del habla. Todos ellos están sujetos a acuerdos de tratamiento de datos.

5. Periodontograma por voz

El periodontograma por voz es una parte opcional de la suscripción de pago. Permanece apagado hasta que lo enciendes, y esto es lo que ocurre mientras está en marcha:

• El micrófono solo funciona mientras el registro por voz está encendido. El indicador de grabación de tu propio navegador permanece iluminado todo ese tiempo, así que el estado se ve fuera de la página.
• El audio se transmite desde tu navegador a OpenAI, nuestro proveedor de transcripción del habla, y se convierte en palabras. OpenAI no lo utiliza para entrenar sus modelos y guarda registros de supervisión de abusos durante un máximo de treinta días.
• Por nuestra parte no conservamos ninguna grabación ni ninguna transcripción de lo que dices.
• Una frase que no podemos interpretar en tu dispositivo se envía como texto a ese mismo proveedor para que pueda entenderse. No digas nombres de pacientes, ni ninguna otra cosa que identifique a un paciente, mientras el registro por voz está en marcha.
• Una sesión se pausa sola tras tres minutos sin voz y termina a los veinte minutos.
• Cada sesión deja constancia de que ha tenido lugar, con la hora, el periodontograma del paciente en el que se ejecutó, el idioma y la ubicación aproximada deducida de tu conexión. Esa constancia no contiene audio ni transcripción. La conservamos para aplicar los límites de sesión, facturar correctamente e investigar fallos.
• Rechazar el micrófono no afecta a nada más. El registro, el teclado y la exportación funcionan igual que antes.

6. Tus derechos

Tienes derecho a:

• Acceder a los datos personales que conservamos sobre ti
• Solicitar la corrección de datos inexactos
• Solicitar la eliminación de tu cuenta y datos asociados
• Exportar tus datos en un formato portátil

7. Cookies

Usamos cookies esenciales necesarias para la autenticación y la gestión de sesiones. No usamos cookies publicitarias ni de seguimiento.

8. Contacto

Para consultas relacionadas con privacidad, contáctanos en support@zermmi.com.