นโยบายความเป็นส่วนตัว

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เมื่อคุณใช้ PerioChart เราจะเก็บข้อมูลที่คุณให้โดยตรง รวมถึงชื่อ อีเมล ชื่อคลินิก และข้อมูลวิชาชีพระหว่างการลงทะเบียนบัญชี นอกจากนี้เรายังเก็บข้อมูลผู้ป่วยที่คุณกรอกเข้าสู่ระบบ เช่น ชื่อผู้ป่วย วันเดือนปีเกิด และข้อมูลแผนภูมิปริทันต์

2. วิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ

• ให้บริการและดูแลการทำงานของ PerioChart
• จัดการบัญชีและการสมัครใช้งานของคุณ
• ประมวลผลการชำระเงินผ่านผู้ให้บริการชำระเงินของเรา (Stripe)
• แปลงเสียงพูดเป็นค่าในแผนภูมิ เมื่อคุณใช้การบันทึกด้วยเสียง
• ส่งการสื่อสารที่จำเป็นเกี่ยวกับบริการ
• ปรับปรุงและพัฒนาแพลตฟอร์ม

3. การจัดเก็บและความปลอดภัยของข้อมูล

ข้อมูลทั้งหมดถูกจัดเก็บอย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัสตามมาตรฐานอุตสาหกรรม ข้อมูลผู้ป่วยและข้อมูลทางคลินิกถูกเก็บในฐานข้อมูลที่ปลอดภัยและมีการควบคุมการเข้าถึง เราดำเนินมาตรการทางเทคนิคและเชิงองค์กรที่เหมาะสมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเปลี่ยนแปลง หรือการทำลายข้อมูลของคุณ

4. การแบ่งปันข้อมูล

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลหรือข้อมูลผู้ป่วยของคุณให้บุคคลที่สาม เราแบ่งปันข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินงาน PerioChart เท่านั้น ได้แก่ โครงสร้างพื้นฐานโฮสติ้งและฐานข้อมูล Stripe สำหรับการประมวลผลการชำระเงิน และ OpenAI สำหรับการถอดเสียงเมื่อคุณใช้การบันทึกด้วยเสียง ทุกรายอยู่ภายใต้ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล

5. การบันทึกด้วยเสียง

การบันทึกด้วยเสียงเป็นส่วนเสริมที่เลือกใช้ได้ในแพ็กเกจแบบชำระเงิน โดยจะปิดอยู่จนกว่าคุณจะเปิดเอง และขณะทำงานจะเป็นดังนี้:

• ไมโครโฟนทำงานเฉพาะตอนที่การบันทึกด้วยเสียงเปิดอยู่เท่านั้น ตัวบ่งชี้การบันทึกของเบราว์เซอร์เองจะติดค้างอยู่ตลอดเวลานั้น สถานะจึงมองเห็นได้จากนอกหน้าเว็บ
• เสียงจะถูกส่งจากเบราว์เซอร์ของคุณไปยัง OpenAI ผู้ให้บริการถอดเสียงของเรา แล้วแปลงเป็นข้อความ OpenAI ไม่นำไปใช้ฝึกโมเดล และเก็บบันทึกการเฝ้าระวังการใช้งานผิดวัตถุประสงค์ไว้ไม่เกินสามสิบวัน
• เราไม่เก็บทั้งไฟล์เสียงและข้อความถอดเสียงของสิ่งที่คุณพูด
• ถ้อยคำที่เราตีความบนเครื่องของคุณไม่ได้ จะถูกส่งเป็นข้อความไปยังผู้ให้บริการรายเดียวกันเพื่อให้ตีความ ขณะที่การบันทึกด้วยเสียงทำงานอยู่ กรุณาอย่าพูดชื่อผู้ป่วยหรือสิ่งอื่นใดที่ระบุตัวผู้ป่วยได้
• เซสชันจะหยุดชั่วคราวเองเมื่อไม่มีเสียงพูดครบสามนาที และสิ้นสุดเมื่อครบยี่สิบนาที
• แต่ละเซสชันจะทิ้งบันทึกไว้ว่าเกิดขึ้นจริง โดยเก็บเวลา แผนภูมิผู้ป่วยที่ใช้งาน ภาษา และตำแหน่งโดยประมาณที่ได้จากการเชื่อมต่อของคุณ ไม่มีทั้งไฟล์เสียงและข้อความถอดเสียง เราเก็บไว้เพื่อบังคับใช้ขีดจำกัดเซสชัน เรียกเก็บเงินให้ถูกต้อง และตรวจสอบข้อขัดข้อง
• การไม่อนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนไม่กระทบสิ่งอื่นใด การบันทึกแผนภูมิ แป้นพิมพ์ และการส่งออกยังทำงานเหมือนเดิมทุกประการ

6. สิทธิของคุณ

คุณมีสิทธิที่จะ:

• เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ
• ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
• ขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้อง
• ส่งออกข้อมูลของคุณในรูปแบบที่พกพาได้

7. คุกกี้

เราใช้คุกกี้ที่จำเป็นต่อการยืนยันตัวตนและการจัดการเซสชันเท่านั้น เราไม่ใช้คุกกี้โฆษณาหรือคุกกี้ติดตาม

8. ติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว กรุณาติดต่อเราที่ support@zermmi.com