Sécurité et Protection des Données: Ce que cela signifie pour vous
Sécurité de niveau entreprise conçue pour les cabinets dentaires suisses. Protégez votre réputation, restez conforme avec moins d'effort et assurez le bon fonctionnement de votre cabinet.
- Les données restent en Suisse
- Chiffré comme la banque en ligne
- Sauvegardes automatiques quotidiennes avec restauration à un point précis
Avantages Clés
Résultats en un coup d'œil
Comment nos fonctionnalités de sécurité se traduisent en valeur commerciale réelle pour votre cabinet.
- Protégez votre réputation
- Vos patients vous confient des informations sensibles—nous vous aidons à maintenir cette confiance.
- Maintenez les cabinets opérationnels
- Les sauvegardes quotidiennes et la restauration à un point précis garantissent que vous ne perdez jamais de données critiques sur les rendez-vous ou les patients.
- Réduisez les maux de tête informatiques
- Aucune installation nécessaire, les mises à jour sont automatiques, contrôlez l'accès de n'importe où.
Fonctionnalités de Sécurité Principales
Conçu pour la protection, pensé pour la tranquillité d'esprit
Chaque fonctionnalité de sécurité est conçue avec un objectif : protéger les données des patients tout en vous facilitant la vie.
- Les données restent en Suisse
- Conformité plus facile et confiance des patients. L'approvisionnement est plus simple lorsque les données ne quittent jamais la Suisse.
- Chiffré comme la banque en ligne
- Travailler en toute sécurité depuis le cabinet, la maison ou un autre site sans exposer les données des patients.
- Sauvegardes quotidiennes + restauration rapide
- Si quelqu'un supprime la mauvaise chose ou qu'un bug apparaît, nous pouvons revenir en arrière—les rendez-vous et les dossiers ne sont pas perdus.
- Rien n'est stocké sur les appareils
- Un appareil volé ne devient pas une violation de données. Moins de risques si le personnel travaille à distance ou sur des ordinateurs partagés.
- Coupez l'accès en un clic
- Si un ordinateur portable est perdu ou qu'un employé part, vous pouvez couper l'accès immédiatement—sans attendre l'informatique.
- Connexion en 2 étapes (MFA) / SSO
- Bloque la plupart des prises de contrôle de compte ; moins de réinitialisations de mot de passe ; intégration plus fluide pour le nouveau personnel.
- Le personnel ne voit que ce dont il a besoin
- Risque réduit d'erreurs ou d'espionnage ; les cabinets fonctionnent mieux et plus rapidement.
- Stockage privé pour les documents et images
- Vous contrôlez qui peut voir ou télécharger des fichiers ; plus facile de prouver la diligence raisonnable si on vous le demande.
- Historique complet des actions importantes
- Examens internes plus rapides ; réponses plus simples aux questions des assureurs ou du canton.
- Vos données, votre sortie
- Pas de verrouillage de fournisseur ; plus facile de respecter les délais légaux de conservation/suppression.
- Construit sur une technologie moderne
- Une base stable qui évolue d'un fauteuil à plusieurs emplacements.
Pour les Groupes Multi-Sites
Sécurité d'entreprise pour les chaînes dentaires
Gérez la sécurité de manière cohérente dans tous vos emplacements sans créer de silos.
- Administration centrale, contrôle local
- Définissez des autorisations au niveau du cabinet tout en maintenant des règles à l'échelle de l'organisation (MFA requis, politique de mot de passe) cohérentes.
- Intégration/départ standardisés
- Ajoutez ou supprimez du personnel sur tous les sites en quelques minutes ; l'accès suit le rôle, pas la personne.
- Segmentation sans silos
- Les données de chaque emplacement restent séparées ; le siège social peut toujours voir les rapports dont il a besoin.
- Prêt pour les incidents
- Si quelque chose se passe sur un site, cela ne se propage pas ; révoquez des sessions spécifiques, restaurez les données, maintenez le reste du réseau en fonctionnement.
Et si…?
Voyez comment nos fonctionnalités de sécurité vous protègent dans des situations réelles.
- Un ordinateur portable est volé
- Aucune donnée patient stockée localement. Désactivez l'utilisateur et "déconnectez de tous les appareils" depuis l'Admin. L'ordinateur volé ne peut pas accéder aux données patients. Risque contenu.
- Un membre du personnel part soudainement
- Désactivez son compte en un clic depuis l'Admin. Toutes les sessions se terminent immédiatement sur tous les appareils et emplacements. Pas besoin de support informatique, piste d'audit complète conservée.
- Quelqu'un clique sur un lien de phishing
- Le MFA bloque l'attaquant même avec un mot de passe volé. Vous recevez une alerte, réinitialisez le mot de passe, vérifiez le journal d'audit et continuez. Les données patients restent protégées.
- Vous avez supprimé des données par erreur ?
- Pas de panique. Nous maintenons des sauvegardes quotidiennes et une restauration à un point précis. Contactez le support et nous restaurerons vos données—qu'il s'agisse d'un rendez-vous, d'un dossier patient ou du travail d'une journée.
Questions Fréquemment Posées
- Pouvons-nous imposer la connexion en 2 étapes (MFA) pour tout le monde ?
- Oui. Nous recommandons de la rendre obligatoire pour tous les rôles du personnel.
- Pouvons-nous restreindre qui voit les données cliniques vs administratives ?
- Oui. Les rôles (Propriétaire, Dentiste, Hygiéniste, Réception, Facturation) limitent ce que chaque personne peut voir ou modifier.
- À quelle fréquence les sauvegardes sont-elles créées et dans quel délai les données peuvent-elles être restaurées ?
- Nous créons des sauvegardes quotidiennes automatiques ainsi que des points de sauvegarde fréquents pour la restauration à un point précis. Si vous devez restaurer des données—qu'il s'agisse d'un seul rendez-vous ou du travail d'une journée entière—contactez le support et nous les restaurerons rapidement, généralement en quelques heures.
- Pouvons-nous exporter nos données si nous voulons changer de système ?
- Oui. Vous êtes propriétaire de vos données et pouvez demander une exportation complète à tout moment. Nous fournissons des options de conservation claires et rendons le changement simple—pas de verrouillage de fournisseur. Cela vous aide également à respecter les délais légaux de conservation et de suppression.
- Quelles actions sont enregistrées et combien de temps les journaux d'audit sont-ils conservés ?
- Nous enregistrons toutes les actions importantes : connexions, accès aux dossiers patients sensibles, modifications d'autorisations et modifications de données. Les journaux d'audit sont conservés pour vous aider à répondre aux examens internes, aux questions des assureurs ou aux demandes cantonales. Les périodes de conservation spécifiques peuvent être configurées selon vos besoins.
- Zermmi est-il conforme aux lois suisses sur la protection des données (nLPD/LPD) ?
- Oui. Nous stockons vos données dans des centres de données suisses (Zurich), traitons les données personnelles conformément à la LPD suisse (révisée 2023) et au RGPD, utilisons le chiffrement en transit et au repos, et fournissons un Accord de traitement des données (DPA) ainsi qu'une liste de sous-traitants sur demande.
Conformité suisse, simplifiée
Nous stockons vos données d'application principales en Suisse (Zurich) et les protégeons avec un chiffrement en transit (TLS) et au repos. Nous sauvegardons la base de données automatiquement, contrôlons qui peut accéder à quoi avec des politiques à grain fin, et conservons des pistes d'audit des actions importantes. Nous traitons les données personnelles conformément à la LPD suisse (rév. 2023) et au RGPD, et nous fournissons un DPA ainsi qu'une liste de sous-traitants.
Accord de traitement des données (DPA) et liste des sous-traitants disponibles sur demande.
