개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

PerioChart를 사용할 때, 계정 등록 시 귀하가 직접 제공하는 이름, 이메일 주소, 클리닉 이름, 전문 자격 정보를 수집합니다. 또한 환자 이름, 생년월일, 치주 차트 데이터 등 시스템에 입력하는 환자 데이터도 수집합니다. 무료 치주 차트에서 직접 만드신 차트의 링크를 이메일로 보내 달라고 요청하시면, 저희는 해당 이메일 주소와 제품 관련 이메일을 가끔 받겠다는 선택 항목에 체크하셨는지 여부를 저장합니다. 차트 자체는 보내 달라고 요청하셨기 때문에만 저장됩니다.

소식 수신을 신청하면 이메일, 언어, 신청 페이지, 신청 및 확인 날짜와 동의 문구 버전을 저장합니다. 주소 확인 후 Resend를 통해 기능 소개와 고객 경험을 보냅니다. 발송 기록을 보관하고 악용 방지를 위해 IP 주소를 일시적으로 사용합니다. 모든 이메일에서 구독을 취소할 수 있으며, 추가 마케팅 발송을 방지하기 위해 수신 거부 기록을 유지합니다.

2. 정보 사용 방법

• PerioChart 서비스 제공 및 유지
• 계정 및 구독 관리
• 결제 서비스 제공업체(Stripe)를 통한 결제 처리
• 음성 기록을 사용할 때 말한 내용을 차트 값으로 변환
• 필수 서비스 커뮤니케이션 전송
• 보내 달라고 요청하신 차트의 링크 발송, 그리고 선택 항목에 체크하신 경우에만 Zermmi에 관한 이메일을 가끔 발송(어떤 메일에서든 한 번의 클릭으로 중단 가능)
• 플랫폼 개선 및 개발

3. 데이터 저장 및 보안

모든 데이터는 업계 표준 암호화를 사용하여 안전하게 저장됩니다. 환자 및 임상 데이터는 안전하고 접근이 통제된 데이터베이스에 저장됩니다. 무단 접근, 변경 또는 파괴로부터 데이터를 보호하기 위해 적절한 기술적 및 조직적 조치를 시행합니다.

4. 데이터 공유

귀하의 개인 데이터나 환자 데이터를 제3자에게 판매하지 않습니다. PerioChart 운영에 필요한 서비스 제공업체와만 데이터를 공유합니다. 호스팅 및 데이터베이스 인프라, 결제 처리를 위한 Stripe, 그리고 음성 기록을 사용할 때 음성 전사를 위한 OpenAI입니다. 모두 데이터 처리 계약에 의해 구속됩니다.

5. 음성 기록

음성 기록은 유료 구독에 포함된 선택 기능입니다. 귀하가 켜기 전까지는 작동하지 않으며, 작동 중에는 다음과 같습니다:

• 마이크는 음성 기록이 켜져 있는 동안에만 작동합니다. 그동안 브라우저 자체의 녹음 표시기가 계속 켜져 있으므로 페이지 밖에서도 상태를 확인할 수 있습니다.
• 오디오는 브라우저에서 음성 전사 제공업체인 OpenAI로 전송되어 텍스트로 변환됩니다. OpenAI는 이를 모델 학습에 사용하지 않으며, 남용 모니터링 로그를 최대 30일간 보관합니다.
• 저희는 귀하가 말한 내용의 녹음도 전사본도 보관하지 않습니다.
• 귀하의 기기에서 해석할 수 없는 표현은 해석을 위해 같은 제공업체로 텍스트로 전송됩니다. 음성 기록이 작동하는 동안에는 환자 이름을 비롯해 환자를 식별할 수 있는 내용을 말하지 마십시오.
• 세션은 발화 없이 3분이 지나면 일시 중지되고 20분이 지나면 종료됩니다.
• 각 세션에는 실행되었다는 기록이 남으며, 시각, 실행된 환자 차트, 언어, 그리고 연결에서 추정된 대략적인 위치가 담깁니다. 오디오나 전사본은 포함되지 않습니다. 세션 한도 적용, 정확한 청구, 장애 조사를 위해 보관합니다.
• 마이크를 허용하지 않아도 다른 어떤 것에도 영향이 없습니다. 차트 기록, 키보드, 내보내기는 그대로 작동합니다.

6. 귀하의 권리

귀하에게는 다음의 권리가 있습니다:

• 저희가 보유한 개인 데이터에 대한 접근
• 부정확한 데이터의 수정 요청
• 계정 및 관련 데이터의 삭제 요청
• 휴대 가능한 형식으로 데이터 내보내기

7. 쿠키

인증 및 세션 관리에 필요한 필수 쿠키를 사용합니다. 광고 또는 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

8. 연락처

개인정보 관련 문의는 support@zermmi.com로 연락해 주세요.